Pasticceria Bergamo – Digital Signage con Contenuti Programmati

La Pasticceria, è una realtà artigianale consolidata con 20 dipendenti e un fatturato medio annuo di oltre 2 milioni di euro. Grazie all’attenzione per la qualità e al forte legame con il territorio, l’azienda accoglie ogni giorno decine di clienti nella propria sala d’attesa. Proprio questo spazio è diventato centrale per potenziare la comunicazione visiva e l’esperienza del cliente.

La necessità principale era migliorare la comunicazione interna verso i clienti, rendendola più dinamica, aggiornata e professionale. Il titolare desiderava:

• Informare i clienti su offerte, novità e prodotti;
• Mostrare contenuti visivi in base al momento della giornata;
• Automatizzare l’aggiornamento dei contenuti senza dover intervenire manualmente ogni giorno;
• Integrare foto, video ed eventi in un unico sistema di gestione semplice.

Pasticceria bergamo – digital signage con contenuti programmati

Dopo un’attenta analisi, il nostro team ha progettato e installato un sistema completo di Digital Signage aziendale, integrando componenti hardware (monitor, supporti, player) con una piattaforma software in cloud per la gestione del palinsesto.

I contenuti vengono aggiornati in automatico grazie all’integrazione con il sito web della pasticceria. Il palinsesto è stato strutturato con:

• Sezioni multiarea per visualizzare simultaneamente informazioni diverse;
• Programmazione dinamica con messaggi differenziati in base alla fascia oraria;
• Video promozionali periodici, in linea con il calendario degli eventi stagionali.

La gestione centralizzata in cloud consente al cliente di modificare o programmare i contenuti da qualsiasi dispositivo, in modo semplice e veloce.

Per garantire affidabilità nel tempo, il sistema è stato integrato con il nostro servizio di assistenza informatica, che assicura manutenzione, aggiornamenti e supporto continuativo.

L’adozione della soluzione di Digital Signage ha portato notevoli vantaggi:

• Comunicazione più efficace e professionale: il cliente può informare in modo diretto e immediato i visitatori della sala d’attesa;
• Automazione dei contenuti: niente più gestione manuale quotidiana;
• Coinvolgimento maggiore dei clienti durante l’attesa, grazie a contenuti personalizzati e visivamente accattivanti;
• Efficienza operativa: con una gestione cloud centralizzata e programmabile;
• Integrazione fluida tra hardware, software e contenuti, con il supporto della nostra azienda di informatica.

Inoltre, l’approccio modulare adottato lascia spazio a future estensioni, sempre in linea con le soluzioni IT che offriamo alle aziende del territorio.