Hotel – Lombardia – Sicurezza informatica aziendale
Il cliente è un piccolo hotel a conduzione familiare situato in Lombardia, con 4 dipendenti e un fatturato medio annuo di circa 500.000 euro. Come molte aziende del settore turistico, gestisce quotidianamente dati sensibili dei clienti, transazioni elettroniche e connessioni alla rete da dispositivi multipli. La struttura aveva bisogno di aumentare il livello di protezione informatica per garantire continuità operativa e sicurezza, in un contesto sempre più esposto a minacce informatiche.
Le necessità del cliente
L’esigenza principale dell’hotel era quella di prevenire eventuali attacchi malware, ransomware o accessi non autorizzati alla rete aziendale e ai dispositivi interni. Essendo una realtà con risorse limitate, il cliente cercava una soluzione affidabile ma anche sostenibile, capace di proteggere i dati e i dispositivi con un approccio proattivo, senza impattare sulle operazioni quotidiane.
Come abbiamo risolto e la soluzione applicata
Dopo un’analisi dello stato di sicurezza dei dispositivi e della rete interna, abbiamo proposto un pacchetto completo di protezione EPP + EDR, integrato con un servizio di monitoraggio giornaliero remoto.
Nello specifico:
- Abbiamo installato Endpoint Protection Platform (EPP) su tutti i dispositivi dell’hotel, per bloccare in tempo reale le minacce conosciute come virus, trojan e spyware.
- Abbiamo affiancato una soluzione Endpoint Detection and Response (EDR) per rilevare comportamenti anomali e minacce sofisticate, come gli attacchi zero-day.
- Infine, abbiamo attivato un servizio di monitoraggio giornaliero costante della rete, con segnalazione automatica in caso di attività sospette.
Questa soluzione è stata integrata in un piano di sicurezza informatica aziendale su misura, studiato per le esigenze delle piccole aziende del settore turistico.
Vantaggi e benefici ottenuti
Grazie all’intervento, l’hotel ha potuto:
- Ridurre il rischio di infezioni da malware e ransomware;
- Aumentare la capacità di risposta a minacce informatiche grazie al rilevamento avanzato EDR;
- Monitorare la rete aziendale in tempo reale, riducendo drasticamente il tempo di reazione in caso di allerta;
- Avere un supporto informatico costante, senza dover internalizzare competenze specialistiche;
- Adeguarsi meglio ai requisiti del GDPR relativi alla protezione dei dati trattati.
L’azienda ora dispone di un’infrastruttura di sicurezza più resiliente e moderna, grazie anche al supporto della nostra assistenza informatica e alla consulenza tecnica fornita nel rispetto delle norme GDPR.
Installazione di EPP, EDR e monitoraggio rete per la sicurezza IT di un hotel
